سياسة ملفات تعريف الارتباط لشركة Palmira Global

تاريخ آخر تحديث: 23 يونيو 2026
الموقع الإلكتروني: https://palmiraglobal.com
البريد الإلكتروني للتواصل: privacy@palmiraglobal.com

تم إعداد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لإبلاغكم بكيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتكم للموقع الإلكتروني الذي تديره Palmira Global عبر العنوان https://palmiraglobal.com، وكيف يمكن جمع بياناتكم الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط، ولأي أغراض يمكن معالجة هذه البيانات، وكيف يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكم.

تولي Palmira Global أهمية كبيرة لخصوصية وأمان بياناتكم الشخصية. تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني وفقًا للتشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698، عند الاقتضاء.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز مشابه من خلال المتصفح عند زيارة موقع إلكتروني.

تساعد ملفات تعريف الارتباط الموقع الإلكتروني على تذكر زيارتكم، وحفظ تفضيلاتكم، وتوفير الأمان، وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لأغراض تقنية ضرورية لتشغيل الموقع، كما قد تُستخدم أيضًا لأغراض التحليل وقياس الأداء والإعلانات والتسويق، وذلك وفقًا لتفضيلاتكم.

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم Palmira Global ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

ضمان تشغيل الموقع الإلكتروني بشكل آمن وسريع وصحيح،
الحفاظ على معلومات الجلسة والأمان والتفضيلات،
تذكر تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكم،
قياس وتحسين أداء الموقع الإلكتروني،
تحليل سلوك الزوار وتحسين تجربة المستخدم،
إجراء تحليلات مجهولة أو باسم مستعار من خلال خدمات خارجية مثل Google و Yandex،
قياس فعالية الأنشطة الإعلانية والتسويقية،
الامتثال للالتزامات القانونية.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

3.1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

ملفات تعريف الارتباط الضرورية هي ملفات لازمة لتشغيل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. وبدون هذه الملفات، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع كما ينبغي.

تُستخدم هذه الملفات عادةً لأغراض الأمان، وإدارة الجلسات، وحماية النماذج، وتفضيلات اللغة، وتذكر اختياراتكم المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.

لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط الضرورية موافقة مسبقة، ولكن يتم إبلاغ المستخدمين باستخدامها.

3.2. ملفات التحليل وقياس الأداء

تساعدنا ملفات التحليل على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. تتيح لنا هذه الملفات تحليل معلومات مثل الصفحات الأكثر زيارة، ومدة بقاء الزوار في الموقع، والصفحات التي يغادرون منها، وأداء الموقع الإلكتروني.

قد تستخدم Palmira Global خدمات مثل Google Analytics و Google Tag Manager و Yandex Metrica لأغراض التحليل وقياس الأداء.

هذه الملفات ليست ضرورية ولا يتم تفعيلها إلا بعد الحصول على موافقتكم.

3.3. ملفات التسويق والإعلانات

قد تُستخدم ملفات التسويق والإعلانات لقياس أداء الإعلانات، وعرض إعلانات أكثر ملاءمة، وتنفيذ أنشطة إعادة التسويق، وتحليل فعالية الحملات الإعلانية.

قد تستخدم Palmira Global خدمات مثل Google Ads و Google Tag Manager وخدمات إعلانات Yandex أو أدوات إعلانية وتسويقية مشابهة تابعة لأطراف ثالثة.

هذه الملفات ليست ضرورية ولا يتم تفعيلها إلا بعد الحصول على موافقتكم.

3.4. الملفات الوظيفية

قد تُستخدم الملفات الوظيفية لتذكر تفضيلاتكم وتحسين تجربتكم على الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، قد تشمل هذه التفضيلات اختيار اللغة أو المنطقة أو إعدادات العرض.

هذه الملفات ليست ضرورية ولا يتم تفعيلها إلا بعد الحصول على موافقتكم.

4. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا

يوضح الجدول أدناه معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط التي قد تُستخدم على موقع Palmira Global. قد تختلف الملفات الفعلية المستخدمة بحسب البنية التقنية والخدمات الخارجية المدمجة في الموقع.

يرجى ملاحظة أن أسماء ملفات تعريف الارتباط وأغراضها ومدد الاحتفاظ بها قد تتغير وفقًا للخدمات التي تقدمها Google و Yandex ومزوّدو الخدمات الخارجيون المماثلون. قد يتم تحديث هذا الجدول عند إجراء تغييرات تقنية على الموقع الإلكتروني.

5. البيانات الشخصية التي قد تتم معالجتها من خلال ملفات تعريف الارتباط

قد تتم معالجة الأنواع التالية من البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط:

عنوان IP،
معلومات الجهاز،
معلومات المتصفح،
معلومات نظام التشغيل،
الصفحات التي تمت زيارتها،
تاريخ ووقت الزيارة،
معلومات الجلسة،
تفضيلات ملفات تعريف الارتباط،
بيانات استخدام الموقع والتفاعل معه،
بيانات التفاعل مع الإعلانات والحملات.

بحسب نوع ملف تعريف الارتباط والغرض منه، قد تتم معالجة هذه البيانات مباشرةً من قبل Palmira Global أو من خلال مزوّدي خدمات خارجيين مثل Google و Yandex.

6. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لضمان تشغيل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، وتوفير الأمان، وتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم. تُعد هذه الملفات ضرورية من الناحية التقنية ولا تتطلب موافقة مسبقة.

أما ملفات التحليل وقياس الأداء والملفات الوظيفية وملفات الإعلانات والتسويق، فلا تُستخدم إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم الصريحة.

يمكنكم إدارة موافقتكم أو تغييرها أو سحبها في أي وقت من خلال لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

7. ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة ومزوّدو الخدمات

قد تستخدم Palmira Global ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي يوفرها مزوّدو خدمات خارجيون مثل Google و Yandex.

قد تُستخدم الخدمات التالية على موقعنا الإلكتروني:

Google Analytics،
Google Tag Manager،
Google Ads،
Google Consent Mode،
Yandex Metrica،

خدمات Yandex الإعلانية والتحليلية.

قد يقوم مزوّدو الخدمات الخارجيون بمعالجة البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم. كما قد تخضع أنشطة معالجة البيانات التي يقوم بها هؤلاء المزوّدون لشروطهم وسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

8. كيف يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؟

عند زيارتكم الأولى لموقع Palmira Global، يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط.

قد توفر لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخيارات التالية:

قبول جميع ملفات تعريف الارتباط،
رفض جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية،
إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط،
تفعيل أو تعطيل ملفات التحليل،
تفعيل أو تعطيل ملفات التسويق،
تفعيل أو تعطيل الملفات الوظيفية.

لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية من خلال لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط، لأنها لازمة لتشغيل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

ومع ذلك، يمكنكم تغيير موافقتكم أو سحبها في أي وقت بالنسبة لملفات التحليل والتسويق والملفات الوظيفية.

يمكنكم تحديث تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لاحقًا من خلال رابط “تفضيلات ملفات تعريف الارتباط” الموجود في أسفل موقعنا الإلكتروني.

9. إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح

يمكنكم أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو السماح بملفات معينة من خلال المتصفح.

يمكن عادةً الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الشائعة من خلال المسارات التالية:

Google Chrome: chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
Microsoft Edge: edge://settings/privacy
Opera: opera://settings/privacy
Safari: Preferences > Privacy

يرجى ملاحظة أنه في حال تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، فقد لا تعمل بعض ميزات الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

10. سحب الموافقة

يمكنكم سحب موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في أي وقت.

عند سحب الموافقة، سيتم تعطيل الفئات المعنية من ملفات تعريف الارتباط، وسيتم منع جمع بيانات إضافية من خلال هذه الملفات قدر الإمكان من الناحية التقنية.

لحذف ملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها مسبقًا على جهازكم بالكامل، قد تحتاجون إلى استخدام إعدادات المتصفح.

11. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد تقوم Palmira Global بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر بسبب التغييرات في التشريعات، أو تحديثات البنية التقنية، أو التغييرات في خدمات الأطراف الثالثة المستخدمة على الموقع الإلكتروني.

تسري أي تغييرات على هذه السياسة بمجرد نشرها على الموقع الإلكتروني. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، قد يتم إبلاغ المستخدمين أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني.

12. التواصل

لأي أسئلة تتعلق بملفات تعريف الارتباط أو الخصوصية أو معالجة بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:

privacy@palmiraglobal.com

Palmira Global
https://palmiraglobal.com

سياسة ملفات تعريف الارتباط لشركة Palmira Global

دعنا نحدد معًا الحل المناسب لمشروعك.